世界杯种族主义算法：世界杯期间种族主义攻击被算法放大 报告指X平台助推仇恨内容

新研究显示，世界杯期间社交媒体上针对英格兰球员的种族主义攻击，被旨在最大化互动和利润的算法进一步放大。

活动组织Hope Not Hate分析了2026年世界杯期间X平台（原推特）上超过30万条帖子，发现超过5500条明确针对英格兰球员的种族主义帖子。

该组织认为，X的推荐算法将有毒内容推送到数百万用户的信息流中，因为激发愤怒和愤慨的帖子能产生更多互动。引发强烈反应的帖子会让用户留在平台上更长时间，最终有助于推动广告收入。

Hope Not Hate高级研究员帕特里克·赫尔曼松对BBC体育表示：“X实际上正从这种仇恨中获益。它推动了平台上的互动，并利用算法将这些内容提升并展示给更多用户。它们出现在推荐信息流中——不是网站的隐秘角落，而是正中央。这是一个它本不必做出的选择，但它却这么做了。”

X尚未对此事置评。

贝林厄姆是遭受种族主义攻击最多的球员，而萨卡和梅努在提及他们的帖子总数中，遭受种族主义攻击的比例最高。Hope Not Hate还指出，近年皈依伊斯兰教的杰德·斯彭斯也遭受了一连串明显的反穆斯林攻击。

此外，研究人员还考察了平台上个别高关注度帖子回复中聚集的辱骂内容。

英足总发言人在回应报告时表示：“所有球员都有权在不受仇恨、歧视和令人痛苦的内容影响的情况下比赛。”他补充道：“我们希望服务提供商采取一切必要措施，为每个人创造更安全的在线生活。”

Hope Not Hate表示，目前应对在线辱骂的努力往往过于集中在种族主义帖子已被看到之后。球员可以拉黑用户、举报消息，平台可以封禁账户，但赫尔曼松表示，这些措施并未解决辱骂内容被放大的问题。

“X没有认真对待种族主义，”他补充道，“我们已经看到了好几年。没有任何改变或改进。”

他说，社交媒体公司已经拥有改变其算法推荐内容的工具，尤其是在辱骂激增的时期。“实际上，只有相对较少的账户和原始推文，然后它们获得了大量回复。我认为完全有可能阻止这种情况，或者阻止其中的绝大部分。”

Hope Not Hate提出，一个选择是对收到大量辱骂的帖子进行降级处理，这意味着它们会被推荐给更少的人。

在新英超赛季开始前，该组织呼吁英国媒体监管机构Ofcom更有效地使用其在《网络安全法》下的现有权力，并解决可预测的仇恨激增问题。他们希望Ofcom禁止助长辱骂的算法，并将重大体育赛事指定为“高风险”。这将要求平台部署严格的安全设计规则，主动删除辱骂内容，并通过算法调整降低迅速升级的病毒式仇恨的传播。

Ofcom在给BBC体育的一份声明中表示：“我们正在大力推动科技公司让他们的服务更安全，如果他们不这样做，我们将追究他们的责任。”Ofcom还提到了在世界杯前与警方和足球机构建立的新合作伙伴关系，以应对在线辱骂。

Hope Not Hate收集了提及英格兰球员姓名或X账号的帖子，以及对球员和球队账号的回复。他们还收集了提及英格兰队和其他相关关键词的帖子，并过滤掉了不相关的帖子。研究人员随后使用人工智能，基于人工标记的示例对数据进行分类。研究还识别了不同形式的种族主义、以及“极右叙事”和仇恨内容。